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ドライブの最適化ができない
2023/10/22 02:01
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-NX750NAW
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ＳＳＤ非搭載のＨＤＤのみのＰＣですが、「windows管理ツール」の「ドライブのデフラグと最適化」を手動で実行しようとすると、「現在の状態」欄に「最適化は使用できません」と表示され、最適化がでません。
「設定の変更」でスケジュールをオフにしても同様です。
OSはwindows10です。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （7件中 6～7件目)
以下、試してめてはいかがですか。
１、ドライブの最適化が出来ていた日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻す。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法
→ https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721
２、回復ドライブや再セットアップメディアでパソコンを初期化する。回復ドライブや再セットアップメディアが無い場合は、次から購入できます。
PC-NX750NAW再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-NX750NAW&seizouBangou=
３、修理サービスに修理依頼する。
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
参考
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
SSDでも最適化はできます。個人的には「スケジュールされた最適化」はオフにしています。
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補足
2023/10/22 06:40
お困りごとの詳細に記載した通り、「ＳＳＤ非搭載のＨＤＤのみ」のＰＣです。