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締切済み

電源ランプが点滅し起動出来ない

2023/12/24 20:19

デスクトップパソコンで、電源ボタンを押すと電源ランプが点滅した状態で何も変わりません。ちなみに、モニターは真っ暗の状態です。

何が原因なのでしょうか?何か解決方法があれば教えて下さい。よろしくお願いします。

モデル名: Mate J タイプME
型番: MK25M/E-D
HDD: なし
CPU: intel Core i5(第1世代)
メモリ: 2GB

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

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その他の回答 (7件中 6~7件目)

2023/12/24 20:27
回答No.1

パソコンの電源スイッチを長押し(4秒位)し、パソコンを強制終了させACアダプタ、周辺機器を取り外しパソコンを2~3分放置後、ACアダプタ取り付けてスッチ入れてみたらいかがですか。にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせてください。

参考
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

お礼

2023/12/24 22:49

わざわざご丁寧にありがとうございます!

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