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Coler Videostudio エラー対処
2024/01/27 09:47
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-N1555EARーJ
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
プリインストールされている、Coler Videostudio pro 2021 SEが、
起動時にエラー38となり、ソフトの再インスト要求してきます。
方法を教えてください。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
回答 （2件中 1～2件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1555EAR-J
こちらですか。
Corel VideoStudio Pro 2021 SEってアプリケーションのことでしょうか？
アプリケーションの追加や削除を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013751
などを参考にCorel VideoStudio Pro 2021 SEを一旦アンインストールして再インストールしてみるとか。
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「LAVIEアプリナビ」で再インストールできない場合は、Corel VideoStudio Pro2021 SEはお試し版が使用期限を過ぎたからと推測します。サポートに確認したらいかがですか。使いたい場合は購入する必要があります。
アプリの追加や削除を行う方法 → https://ai-backet.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700131.html
VideoStudio Pro 2023 → https://www.videostudiopro.com/jp/products/videostudio/
参考 → https://okbizcs.okwave.jp/necpc/qa/q10004958.html
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
