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締切済み

安心保証サービスについて

2024/02/16 20:25

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!

安心保証サービスの4年版の登録についてです。お客様登録など諸手続を終えて受付完了のメールが送られてきて、一週間後くらいに登録完了のメールがくると書いていたのに一週間超えても届かないという感じです。迷惑フォルダーや削除欄も確認してみましたがありませんでした。



※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2024/02/17 07:11
回答No.2

https://www.lavie-service.jp/posa/ansin/?p=shoukai
こちらですね。

よくあるご質問
https://www.lavie-service.jp/posa/ansin/?p=faq
「登録したがメールが届かない」と言う項目がありますね。

https://www.lavie-service.jp/posa/ansin/?p=contact
「登録センター」に問い合わせるように書いているので問い合わせてみましょう。

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2024/02/16 20:42
回答No.1

登録センターに問い合わせる(問い合わせい電話番号が記載されています。)かサポートに問い合わせたらいかがですか。マイページに確認して、登録済でしたらメールがこなくても大丈夫と思います。


あんしん保証サービスパック 3,4,5年版 → https://www.nec-lavie.jp/shop/kiyaku/02/#:~:text=%E3%83%8A%E3%83%93%E3%83%80%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AB,%E8%B2%A0%E6%8B%85%EF%BC%89%E3%81%B8%E3%81%8A%E6%8E%9B%E3%81%91%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼をおくりました

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