本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

Lavieがi-phoneを認識しない

2024/02/26 09:15

iPhone~PC(Windows10)との接続」の追加質問です。

i-phone12とLavieの接続の問題です。
Lavieにはi-tuneをインストール済みです。
同じi-phoneで他のPCには接続可能(PCがi-phoneを認識します)です。
同じusbケーブルでLavieに接続してもi-phoneを認識しないどころがi-tuneもディバイスを認識しません。
おそらくLavieのドライバの問題だと思います。
解決方法を教えて下さい。




※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2024/02/26 17:06
回答No.2

>Lavie
ではわからないのでPC本体底面や背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

>おそらくLavieのドライバの問題だと思います。
ドライバと言っても接続すれば自動認識して自動インストールされるのでデバイスマネージャーで該当するものを削除して再起動して見るとか。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/02/26 09:44
回答No.1

以下、試してみてはいかがですか。

1、商品情報検索で正確な「PC-」で始まるパソコンの型番を入力して商品情報検索 検索結果画面を表示させサポートプログラムを探す項目の「詳細はこちら」ボタンをクリックすると現在までリリースされている更新プログラム一覧が表示されます。該当のプラグラムの更新ページのダウンロードページをクリックして詳細を確認して更新プログラムをダウンロードして適用する。

商品情報検索 → https://support.nec-lavie.jp/products/?ln=obc3

2、次を参考にする。

コンピュータで iPhone や iPad が認識されない場合 → https://support.apple.com/ja-jp/HT204095

Windows でiTunesがiPhoneを認識しない場合の対策 → https://www.tenorshare.jp/itunes-error/windows-itunes-does-not-recognize-iphone.html

iTunesやエクスプローラーでiPhoneが認識されない場合の対処法 → https://iphone.f-tools.net/Trouble/Explorer-Hyoujisarenai.html

2024最新 iTunes iPhone 認識しない時の対処法 → https://www.aiseesoft.jp/tutorials/itunes-cannot-recognize-iphone.html

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。