N1515AAW,時々OSが起動不良とRunDLL

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
ノートパソコン


・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
PC-N1515AAW


・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝


▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
電源を入れるとＮＥＣマークと共に回転マークが始動しますが、すぐに回転マークが停止してしまいます。強制終了して2度目も同様です。３度目には診断中の表示がされて、その後に起動します。ＯＳの問題ではないかと思いますが、如何でしょうか。
また起動と同時にエラーマークが表示され、”ＲｕｎＤＬＬを開始中にエラーが発生しました”と表示されます。原因が不明です。


※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です