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困ってます

正常に起動せず、画面がダウンしたままです。

2015/06/27 15:14

PC:NEC/VF5006D(2003年 OS:XP)
電源を入れ、WindowsXPのタイトル表示が出た後、通常であれば、音楽が流れ、デスクトップ画面に推移するのですが、WindowsXPのタイトル表示後、画面が真っ暗になり、その後、ウンともスンとも先に進んでいく状況にありません。「放電」を試みましたが、これでも復旧する様子がありません(WindowsXPのタイトルは表示される)ハードディスクのパイロットランプは点灯、点滅し、動いている様子です。
対処方法(復旧方法)が解る方がいらしたら教えて下さい。
尚、現在DVDディスク部分が故障しており、開けたり閉めたりもできない状況です(閉のまま)。


※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2015/06/27 15:29
回答No.1

Windows XPをセーフ モードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003104
まずはセーフモードで起動できるか確認を。

お礼

早々にありがとうございました。試してみます

2015/06/27 16:56

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