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困ってます

プログラム更新と再起動のメッセージがいつも出る

2016/01/12 13:23

PCを起動し、サインインする画面の右下に「PCを再起動して更新プログラムのインストールを完了してください。一日以内に自動的に再起動されます」というメッセージが必ず出ます。プログラムを更新すると、ただいま更新していますというメッセージと%が出てくるのですが、結局更新されませんでした。元に戻しますので電源を切らないでください。というメッセージ。それで2時間ぐらいかかってしまうので、最近は最初のメッセージを無視していると、45分後に再起動されますなどのメッセージが出て、勝手に再起動がかかってしまいます。そしてプログラムの更新、できませんでした、元に戻しますの繰り返しになってしまいます。大事な作業中にも容赦ないのでどうしたらよいか、何を設定しなおせばよいか困っております。どなたか解決策を教えてください。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2016/01/18 15:15
回答No.2

>(推奨されません)というところがちょっと心配ですが
推奨されない=アップデートし忘れる可能性がある・・・という意味
なので、忘れずに毎月アップデートさえすれば問題ありません。

アップデート自体は失敗で終わってるのでしょうか?
コンパネ⇒WindowsUpdate⇒更新履歴の表示 を確認し、
一覧の「状態」のところに成功/失敗が表示されます。
失敗しているものがあれば、それを選択しダブルクリックすると
エラーコードがあるので、そのコードで調べるとどのような理由で
エラー(失敗)になったのか、調べることができますよ。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2016/01/12 19:19
回答No.1

アップデートが失敗する原因はおいといて、とりあえず
再起動を促すメッセージを表示させないようにするには、
コンパネ⇒WindowsUpdate⇒設定の変更 で、
現状は「更新プログラムを自動的にインストールする(推奨)」
になっていると思いますので、そこを
「更新プログラムを確認しない(推奨されません)」に変更して
どうなるか試してみて下さい。

お礼

naoto0216様

お礼が遅くなり申し訳ありません。早速試したところ、毎回の煩雑なメッセージは出なくなりました。(推奨されません)というところがちょっと心配ですが、このまま様子を見ようと思います。早速の回答ありがとうございました。

2016/01/18 14:26

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