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PCのプログラム更新と再起動メッセージに困っています
2023/10/12 18:25
- PCを起動し、サインインする画面の右下に「PCを再起動して更新プログラムのインストールを完了してください。」というメッセージが出ますが、プログラムが更新されずに再起動が繰り返されます。
- 最近は最初のメッセージを無視していると、一定時間後に再起動がかかってしまい、プログラムの更新ができずに元に戻されます。
- 作業中にプログラム更新と再起動のメッセージが現れるため、どうすれば解決できるか困っています。
プログラム更新と再起動のメッセージがいつも出る
2016/01/12 13:23
PCを起動し、サインインする画面の右下に「PCを再起動して更新プログラムのインストールを完了してください。一日以内に自動的に再起動されます」というメッセージが必ず出ます。プログラムを更新すると、ただいま更新していますというメッセージと％が出てくるのですが、結局更新されませんでした。元に戻しますので電源を切らないでください。というメッセージ。それで2時間ぐらいかかってしまうので、最近は最初のメッセージを無視していると、45分後に再起動されますなどのメッセージが出て、勝手に再起動がかかってしまいます。そしてプログラムの更新、できませんでした、元に戻しますの繰り返しになってしまいます。大事な作業中にも容赦ないのでどうしたらよいか、何を設定しなおせばよいか困っております。どなたか解決策を教えてください。
※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （2件中 1～2件目)
>（推奨されません）というところがちょっと心配ですが
推奨されない＝アップデートし忘れる可能性がある・・・という意味
なので、忘れずに毎月アップデートさえすれば問題ありません。
アップデート自体は失敗で終わってるのでしょうか？
コンパネ⇒WindowsUpdate⇒更新履歴の表示 を確認し、
一覧の「状態」のところに成功/失敗が表示されます。
失敗しているものがあれば、それを選択しダブルクリックすると
エラーコードがあるので、そのコードで調べるとどのような理由で
エラー(失敗)になったのか、調べることができますよ。
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お礼
2016/01/18 14:26
naoto0216様
お礼が遅くなり申し訳ありません。早速試したところ、毎回の煩雑なメッセージは出なくなりました。（推奨されません）というところがちょっと心配ですが、このまま様子を見ようと思います。早速の回答ありがとうございました。