プログラム更新と再起動のメッセージがいつも出る

Question

PCを起動し、サインインする画面の右下に「PCを再起動して更新プログラムのインストールを完了してください。一日以内に自動的に再起動されます」というメッセージが必ず出ます。プログラムを更新すると、ただいま更新していますというメッセージと％が出てくるのですが、結局更新されませんでした。元に戻しますので電源を切らないでください。というメッセージ。それで2時間ぐらいかかってしまうので、最近は最初のメッセージを無視していると、45分後に再起動されますなどのメッセージが出て、勝手に再起動がかかってしまいます。そしてプログラムの更新、できませんでした、元に戻しますの繰り返しになってしまいます。大事な作業中にも容赦ないのでどうしたらよいか、何を設定しなおせばよいか困っております。どなたか解決策を教えてください。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

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Answer

>（推奨されません）というところがちょっと心配ですが
推奨されない＝アップデートし忘れる可能性がある・・・という意味
なので、忘れずに毎月アップデートさえすれば問題ありません。

アップデート自体は失敗で終わってるのでしょうか？
コンパネ⇒WindowsUpdate⇒更新履歴の表示　を確認し、
一覧の「状態」のところに成功/失敗が表示されます。
失敗しているものがあれば、それを選択しダブルクリックすると
エラーコードがあるので、そのコードで調べるとどのような理由で
エラー(失敗)になったのか、調べることができますよ。

Answer

アップデートが失敗する原因はおいといて、とりあえず
再起動を促すメッセージを表示させないようにするには、
コンパネ⇒WindowsUpdate⇒設定の変更　で、
現状は「更新プログラムを自動的にインストールする(推奨)」
になっていると思いますので、そこを
「更新プログラムを確認しない(推奨されません)」に変更して
どうなるか試してみて下さい。

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