SMART VISION が作動しません

2016/10/01 09:24

スマートビジョンが起動せず、途中で止まって『作動を停止しました」と表示されます。
機種はデスクトップALL　IN　ONEでDA770/CA です。どうすれば直るのでしょうか。
パソコンを買ってからもうすぐ1年になりますが初めての故障です。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

necpc61ukurere

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回答（1件中 1～1件目)

121CCagent

2016/10/01 11:11

回答No.1

まずはSmartVisionそのものを入れ直してみるとか。

Windows 10でデスクトップアプリを削除する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018104
を参考に削除して

Windows 10で「LAVIEアプリナビ」からアプリを追加する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018348
を参考にして再度追加する感じです。

お礼

御礼の返事遅れて申し訳ありませんでした。　ログインのパスワードが一致しないと何度もでて今日にいたりました。　再設定は教えて頂いた通りにして以前のように見えるようになりました。感謝です。　サービスセンターに電話しようとも思いましたが、1～2時間は繋がるのに時間要し用事も足せなくなりますので、サイトで解決でき本当にありがとうございました。
　私も人にトラブル解決を回答できるよう頑張ります。　ありがとうございました。

2016/10/03 19:39

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