突然急にシャットダウンする

2019/02/01 12:15

ノートパソコンでＯＳを入れ替えようとした処、途中で強制終了され電源が切れてしまい困っています。普段の（Windows Vista）使用中には何の問題もなく使用できます。何か「BOOS」に関連した事をすると、急にパソコンが不安定になるような気がします。一応そう言う場合の対処法としての手順（BIOUの初期化、コンピューターの復元、放電処置等）を全てやってみましたが結果は同じです。故障であれば普段使ってる時でも起きそうだと思いますが、原因が分かりません。詳しい方教えて下さい。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

terayamadainet

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Nobu-W

2019/02/01 13:44

回答No.1

https://support.hp.com/jp-ja/document/c02957589

【参考】https://support.hp.com/jp-ja/document/c02957589

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