パソコンが起動しない

2020/04/17 11:42

電源を入れると青ベースに白字で”LCFC Deburg Page Information"のメッセージが出て起動しない。（Windows10です）

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

laviehiroai

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回答（3件中 1～3件目)

121CCagent

2020/04/17 20:50

回答No.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。

他の方が回答されていますが
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11206786136
等に表示されているものと同じものの画像がありますね。恐らくBIOS/UEFIが出しているメッセージだろうと思います。

BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=006918
ダメだとは思いますがBIOSを初期値に戻す操作をしてみるとか。

http://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/201712/bios-siyou/v1/mst/contents/t_3/220/LE/3_220_040.htm
使用している機種によってはNovoボタン（リカバリーボタン）が用意されているのでそちらからBIOSのセットアップメニューに入ることも出来ます。

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kongoji1740

2020/04/17 13:18

回答No.2

lenovoのパソコンですか。英語なのでよく分からないが、BIOS起動中にエラーを発見したという事のようです。故障の一種なので修理依頼かと。
https://forums.lenovo.com/t5/Gaming-Laptops/Legion-Y720-randomly-boots-onto-LCFC-Debug-Page/td-p/4032717

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お礼する質問者

ware121

2020/04/17 12:23

回答No.1

ソフト的かハード的かは分かりませんが故障の可能性があります。121コンタクトセンターに故障診断してもらうのがいいでしょう。

121コンタクトセンター　→　http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_TOP_INQUIRY#pc

最終手段
Windows 10でパソコンを初期化する方法　→　https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018708

お礼

早急にご連絡頂きありがとうございました。
アナログ人間ですが・・・仕事でパソコンを使用しておりますのでとても助かります。
ご連絡先も入れて頂きましたので、問合せしてみます。

2020/04/17 12:45

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