内蔵マウスの不具合について

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。

他の方が回答されていますが再セットアップしてみるのも良いとは思います。
あとはテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者にして作成したアカウントでサインインした場合も同じように内蔵マイクが機能しないのか？確認してみましょう。

Windows 10でユーザーアカウントを追加する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017790
Windows 10でユーザーアカウントの種類（管理者/標準ユーザー）を変更する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017789

可能性としては内蔵マイク自体の故障？って言うのも考えられます。その場合は恐らく再セットアップしても直らないと思います。

Windows 10でパソコンを初期化する方法　→　https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018708
更新プログラムのWindows Updateで一部のパソコンにカメラ、マイクの不具合が発生しています。これを改善する唯一の方法はパソコンの初期化です。パソコンの初期化を回避したい場合は、外付けマイクを使用する。

お礼

2020/06/02 10:44

何度もサウンドのドライバーをアンインストールして立ち上げ直しましたが治らないので、初期化してみます。有難うございます。

質問者

であれば故障でしょう。メーカー修理に出しましょう。それ以外の情報が欲しい場合、PCのメーカー名、型番、製品名等の詳細な情報、貴方が実際に試した事のすべて、マウスが動作しないとはどう動作しないのか（というか、内蔵マウスとはタッチパッドのことでしょうか？付属していたマウスのことでしょうか？それとも他のなにか？）がなければ、アドバイスも何もないですね。

補足

2020/06/02 10:43

すみません、タイトルと本文が違ってしまいましたが、内蔵マイクです。

質問者