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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：自動修復不可で、PCが正常に起動しない。）
LAVIEノートパソコンが起動しない！自動修復不可でリセットしたい！
2023/10/13 13:36
このQ&Aのポイント
- LAVIEノートパソコンが起動しない原因として、停止コードBad System CONFIG INFOが表示されています。再起動では解決せず、リセットしたいと考えています。
- 仕事で使用しているため、メモリーファイルは全て残して欲しいと思っています。
- 専門家に依頼することを検討しています。
※ 以下は、質問の原文です
自動修復不可で、PCが正常に起動しない。
2020/06/13 09:52
LAVIE ノートパソコンで、起動しない。停止コードBad System CONFIG INFOで、再起動ではダメで、リセットしたいが、仕事で使用しているので、メモリーファイルは全て残したい。できれば、専門家に、依頼したい。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （6件中 6～6件目)
>メモリーファイルは全て残したい。
メモリは電源を入れなおすだけで消える領域です。
恐らくHDDの事を言っているのでしょうが。
原因がHDDにもあった場合、修理にHDDが含まれるので
結局は空っぽにされます。
また、メーカーの修理は１００％HDDに異常がなくても
空っぽになります。
「工場出荷時の性能を保持する状態にする」のが修理なので、
工場出荷時にあなたのデータがないため＝消えるということになります。
だいぶコロナというか、店舗も開き始めているので、
物理店舗を持った修理センター（非純正）も開いてきてますが、
その手の所で、HDDのデータを抜いてもらうのが、よいのですが。
物理店舗の為、地域などにも依存しており、
また、規約上、特定の人物や特定の店を紹介ができませんが、
その手の店舗があなたの助けになると思われます。
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