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2020/06/19 17:12
画面上に突然QRコードのような1センチ角程の四角い模様のノイズ?が表示されて、消えません。止む無くPCを再起動させると消えますが、また暫くすると同じ症状が出ます。
どのようにすれば解決できるでしょうか?
因みに、PC起動時に、「ディスプレイドライバが開始できませんでした。代わりにMicrosoft基本ディスプレイドライバを使用しています。」という通知が表示されますが、関係ありますか?
使用PCはNEC製「LAVIE Direct DT [Desk Tower](PC-GD363ZZAE)」
Windows10 Home バージョン1909です。
更新プログラムも最新にしています。
モニターはDELL製のP2217Hですが、DELLによりますと、モニターではなくPC側に原因があると思われるといわれました。
宜しくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
次のURLを参考に対処、改善されなければ121コンタクトセンター で故障診断/修理依頼でしょう。
Windows 10で画面が正常に表示されない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018152
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
すみません。
運営より規約違反との事で、この質問は終了させていただきました。
改めて、質問を載せていますので、宜しくお願いいたします。
2020/06/19 21:16
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