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マウスBluetooth接続頻繁に切れる

2022/01/06 16:14

LAVIE（PC-GN187）とマウス（logi/M585）をBluetooth接続で使用しています。使い始めた2年前からずっとなんですが、何かの拍子にBluetooth接続が切れてマウスが動かなくなる症状があります。基本、再起動すれば接続できるのですが、再起動せずとも接続が切れない方法ありますでしょうか？ちなみに、もう一台のPC（ThinkPad_X390）×マウス（logi_M350）では、約１年半使ってますが、そういった症状は一度も発生してません。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

TK702

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0905565

2022/01/06 18:03

回答No.2

私にも経験があり、購入して数か月で頻繁に切れたことがあり、また電池の消耗も異常に激しく、USB端子の無線マウスに変更しました。それ以降は接続が切れることが全くないし、電池の持ちも数倍にもなりました。USB端子が一つふさがりますが、不足する場合にはUSBハブを利用しています。

お礼

2022/01/20 08:52

コメントありがとうございました。
USB、Bluetooth、それぞれにメリデメありなんですね。。
USBへの変更も考えてみようと思います！

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121CCagent

2022/01/06 19:32

回答No.3

>PC-GN187
では分からないのでPC-GN187AEACのような正確な型番を書きましょう。

取りあえず可能ならデータのバックアップを取った上でPCを一度再セットアップしてみるとか。

お礼

2022/01/20 08:50

コメントありがとうございました。
最後の手段として考えてみます！！

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ware121

2022/01/06 16:28

回答No.1

ワイヤレス機器（キーボードやマウス）が正常に動作しない　→　電池消耗やパソコンが不安定など色々な要因が考えられます。別なBluetoothマウスを購入して確認してみてはいかがですか。
ワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスが正常に動作しない場合の対処方法→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=16309&p=1

ノートパソコンでマウスが正常に動作しない場合は、キーボード手前のNXパッドや有線マウスの利用を検討したらいかがですか。
NXパッドを有効にする方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=16309&p=1

お礼

2022/01/20 08:51

コメントありがとうございました。

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