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困ってます

パソコンが固まる

2016/01/31 14:04

2か月くらい前から、パソコンが時々数秒から数分固まってしまいます
(ポインターが動かない)。通常は無線のマウスを使用していますが、
固まった時は外して試すのですが復帰しません。但し本当に短い時間です。
ウインドウズ8.1を自分で10をダウンロードして使っています。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

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