利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

リフレッシュ時保持されないデータについて

VN770/Mです。Windows8.1です。
http://okbizcs.okwave.jp/necpc/questiondetail/?qid=9325553
↑ 以前こちらで質問させていただき、windowsのリフレッシュをしてみようと考えております。その際、ドキュメントのデータは保持される、とされていますが、他、
・自分であとからインストールしてソフトウェア
・windows live mailのメール
は保持されないということでよろしいでしょうか。また、Smart Visionの録画データは保持されませんでしょうか。他に注意点などございましたら助言お願い申し上げます。よろしくお願いいたします。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2017-05-27 10:31:54

QNo.9333942


困ってます

回答 (2件中 1~2件目)

>VN770/M
では無くPC-VN770MSBみたいな正確な型番を書きましょう。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770MSB
PC-VN770MSBをお使いだと仮定するとプリインストールOSはWin8.1ではなくWin8ですね。

Windows 8.1で「PCのリフレッシュ」を行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015772
に記載のある。

※ Windows 8からWindows 8.1へアップデートしている場合は、「PCのリフレッシュ」を行うとWindows 8へ戻ります。
また、そのほかのOSからWindows 8.1へアップデートしている場合は、回復メディアが必要になるため注意して行ってください。

に該当するのでその点は注意を。

PC をリフレッシュ、初期状態に戻す、または復元する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17085/windows-8-restore-refresh-reset-pc
にも同じような注意が書かれてますね。

第8回 Windows 8によるPCの「リフレッシュ」と「リセット」 (1/2)
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1211/15/news103.html
Win8での話ですがWin8.1でも基本的には同じだと思うので例として挙げさせてもらいます。

項目 内容
リフレッシュで保持される項目(主要なもの)

を見ると「・C:\にユーザーが作成した独自のフォルダ、C:以外のドライブの内容」とあるのでSmartVisionの録画データの保存先である

Windows 8のSmartVisionで録画した番組の保存先を確認する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015495
C:\SV Video\RecordとC:\SV Video\SVAutoRecの録画データは維持されると思います。ただ「PCをリフレッシュする」を実行してその録画データが維持はされるとは思いますがそのデータを再度利用できるかどうかは実際やってみないとわかりません。

>・自分であとからインストールしてソフトウェア
そうですね。
>・windows live mailのメール
WindowsLive Mailはサポートが終了しており再度入手する手段がありません(全くない訳ではないですが)

投稿日時 - 2017-05-27 13:42:06

お礼

ありがとうございました。
ご丁寧にご指導いただきまして誠にありがとうございます。データの確認をしバックアップしてまいります。Windows Live Mailの件は存じ上げませんでした。これを機にg-mailへの移行をいたしました。Smart Visionの録画データについては再利用できないかもしれないとのこと、一応バックアップをしてまいりたいと思います。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-06-04 04:30:12

このQ&Aは役に立ちましたか?

リフレッシュですか?なら、「やらない方が良い」。

リフレッシュ機能はあくまで「Windowsシステムを標準状態に戻す」機能であり、Windows標準でない設定は破棄されます。

プリインストールソフトが動作しなくなったりと、悪影響が多発する可能性が非常に高いです。
データそのものは残りますが、Windowsシステムに登録されている情報が無くなるため、アプリの存在を認識出来なくなりますし、起動出来たとしても、アプリが追加で登録した情報が無いので、録画データ等が認識出来なくなります。

どのアプリが正常に動作して、どのアプリが正常に動作しないかは、「やってみないと分かりません」。アプリの構造次第です。

投稿日時 - 2017-05-27 13:22:10

ANo.1

お礼

ありがとうございます。
リフレッシュにつきましてご回答いただきまして誠にありがとうございました。

投稿日時 - 2017-06-04 04:43:33

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%