サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

NEC LAVIE公式サイト へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

時々起動しない

2021/05/05 18:27

Lavie-ns750HAL 最近 起動時にNECのロゴが表示されたまま 起動しなくなりました
周辺機器の変更はありません 起動しない状態で 何回か電源ボタン押してると起動することがあります。biosの設定は初期に戻し、放電もしました。メモリーも外して付け直しました


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2021/05/06 01:19
回答No.1

バッテリーは取り外す事が出来ますか?

もう一度放電作業をしてみてください。
また、バッテリー駆動にしてバッテリーを使い切ってください。
バッテリーを使い切った状態で、メモリを外して電源ボタンを数回押してください。

出来ればマザーボード上のCMOSバッテリーを外すと良いのですがそこまで出来ない場合はそのままで良いです。

電源ボタンを押しても起動出来ない状態になったら元に戻してパソコンの起動を確認してください。

これで正常に起動しない場合は、マザーボードの不具合が考えられます。
修理に出せる場合は修理を依頼してください。

このQ&Aは役に立ちましたか?

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%