このQ&Aは役に立ちましたか？
1人が「役に立った」と評価
締切済み
解約したい
2023/11/06 11:08
視聴してないので解約したいが、契約した電話番号や住所が分からない。オペレーターと話したい。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
個人情報のやり取りになるかと思いますのでオペレーターでのご案内かと存じます。
以下ページからお問い合わせいただくのが確実かと存じます。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/
このQ&Aは役に立ちましたか？
解約は契約方法によって窓口が異なります。
おそらくプランもお分かりにならないでしょうから下記ページを参考にまずは契約プランをご確認ください。
【自分の契約プランを知りたい】
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=486
プランの確認が取れたら下記ページを参考にお問い合わせしてみてください。
【ひかりＴＶの問い合わせ先を教えてください】
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=119
オペレーターと直接話ができるかはわかりません。
