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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ひかりTVどこでも視聴不可について）
ひかりTVどこでも視聴不可の理由とは？
2023/10/12 19:28
このQ&Aのポイント
- ひかりTVどこでもアプリを選択したらセキュリティ上の問題で視聴できない
- シャープのスマホ「SH-03J」では専門チャンネルの視聴は可能だったが、アプリ選択時に表示される
- ひかりTVのサービスやISPぷららについての質問
※ 以下は、質問の原文です
ひかりTVどこでも視聴不可について
2020/06/12 12:05
先日より、光TVどこでもアプリを選択したらこのデバイスはセキュリティ上問題あり視聴できませんと表示されます
端末スマホはシヤープ SHー03Jです
それまで専門チャンネルは視聴出来ました
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
私も同じ問題を抱えていて解決策は分かりません。
端末のroot化またはカスタムROMをインストールしたのではありませんか？
一般的にroot化したAndroid端末では、一部のアプリがセキュリティ上の脆弱性を検知し起動しなくなります。
三井住友銀行やBOOK WALKERなどのサイトにはroot化された端末ではアプリが使えないことが明記されています。
https://www.smbc.co.jp/kojin/spaplli/directapp/news/support/20170720_3.html
https://help.bookwalker.jp/faq/1661
もしそうでないならひかりTVのサポートに問い合わせをすると良いかもしれません。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/
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