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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：どういうこと？）
テレビの位置が遠くて問題
2023/10/12 22:27
このQ&Aのポイント
- 同梱品のLANケーブルと縦置き台がなかったため、テレビの位置が離れていて操作が困難です。
- ひかりTVのサービスやISPぷららに関する質問です。同梱品のLANケーブルと縦置き台が欠品しており、テレビの位置が遠くて操作が困難です。
- テレビの位置が遠くて見にくいです。同梱品のLANケーブルと縦置き台がないため、テレビの位置を移動することができません。
※ 以下は、質問の原文です
どういうこと？
2021/03/25 04:30
同梱品の平型LANケーブルと縦置き台が入ってなくて、テレビの位置がかなりはなれてるのでとどかないのですが
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
本来なら付属しているはずのLANケーブルでも届かない距離なら
市販のもっと長いLANケーブルを買えば接続できます。
縦置き台はプロバイダのサポートセンターに問い合わせてください。
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添付されているはずの縦置き台・ケーブルが入っていないのは相手のミスなので、クレームをつけるべきですが、ケーブルが入っていたとしても1～2m程度のものでしょう。
設置位置が離れているなら、必要な長さのLANケーブルを用意するのは自分の責任となります。
機器セットを交換してもらったとしても、そこは自分で解決するしかないですね。
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ところでOKWaveの自動追加文章
＞※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
がありますが、今回問題となった機器は何だったのでしょうか? ルータですか? ひかりTVチューナーですか?
それとも他の機器でしょうか?
その発送元に、問い合わせましょう。
※ここは一般人同士が解決案を出してみる掲示板で、正規のサポートではありません。
お問い合わせ
https://www.hikaritv.net/support/inquire/
ここから確認しましょう
その方が確実です
