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Outlookに複数アドレスメール登録できない
2022/01/04 14:23
- ぷららの複数アドレスメール２個目がOutlookに登録できないです。
- パソコン買い換え時、Windows10 Office home 2019のOutlookを使用し、ぷららのメールアドレスを登録しました。
- メインのアドレスは登録できましたが、２つ目のアドレスを登録しようとしたが、できませんでした。古いパソコンでは問題なくメールが届いているので、アドレス自体は有効な状態です。
複数アドレスメール Outlookに登録できない
ぷららの複数アドレスメール２個目がOutlookに登録できないです。
・パソコン買い換え時、Windows10 Office home 2019のOutlookを使用
・メインのアドレスについては、ぷららホームページにある、メールソフト設定（Windows）を参考に登録できたが、２つ目のアドレスを登録しようとしたが、できなかった。POPの設定は、メインのアドレスと同じように入力しました。
・古いパソコンのほうは、変わりなくメールが届いていますので、メール自体は有効な状態かと思います。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
私の場合も何回もトライして出来なかったので電話しました。長いメールＩＤを設定しようとしていましたが、電話口の相手と一文字ずつ確認しながらやってみたら、ある一文字の間違いに気がつきました。恥ずかしい話ですが思い込みがあったようです。ポート番号などはＨＰとはちがうものを指示されました。それがつながらない原因になるかどうかは分かりません。
補足
2022/01/09 12:48
本日、ぷららに連絡いたしました。
複数アドレスメールのパスワードを設定し、皆様からお教えいただいた方法にて、登録できました。
・パスワードの設定は、ぷららホームページ上の管理者用画面にて行いました。
・送信＆受信サーバーは、一部書き換え必要。複数アドレスメールの＠マークのあとのところを入力
・ポート番号は、ホームページ上では、2つの番号が記載されているが、繋がるほうを選択 とのこと
皆さん ありがとうございました。
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こちらを参考に設定してみてはいかがでしょうか。
POP3にチェック→2回目以降の起動（アカウントの追加設定）にチェック→次に進むにチェック
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/detail.aspx?id=199&a=102&isCrawler=1
だめなら、こちらを参考にポートなどの値を設定して試してみてください。例は新規登録ですが、追加も上記と同じく「ファイル」→「情報」→「アカウントの追加」からやってみてください。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2016/
お礼
2022/01/08 17:24
返信ありがとうございます。
参照してやってみましたが、残念ながらできなかったです。
ぷららに聞いてみます。
ぷららの複数アドレスメール２個目がOutlookに登録できないのは、設定が難しいからです。できれば、ぷららのアドレスメールは
使わないことをお勧めします。
お礼
2022/01/04 16:44
返信ありがとうございます。
とほほ。。。
アカウント追加で、「自分で自分のアカウントを手動で設定」に
チェックを入れ、「接続」をクリック
で、できませんか？
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021430
お礼
2022/01/04 15:57
返信ありがとうございます。
やってみたのですが、だめでした。
サーバーとポート番号の入力情報が違うのではないかと思っています。
下記は試しましたが、ダメでした。
・plalaのホームページ メールアドレス設定
・旧PCと同じ設定
お礼
2022/01/08 17:23
返信ありがとうございます。
アドレスは、あっておりました。
ぷららに連絡して、聞いてみます。
（何回か、オペレーターに連絡しましたが、混雑で繋がらないです。）