複数アドレスメール　Outlookに登録できない

Question

ぷららの複数アドレスメール２個目がOutlookに登録できないです。
・パソコン買い換え時、Windows10　Office home 2019のOutlookを使用
・メインのアドレスについては、ぷららホームページにある、メールソフト設定（Windows）を参考に登録できたが、２つ目のアドレスを登録しようとしたが、できなかった。POPの設定は、メインのアドレスと同じように入力しました。
・古いパソコンのほうは、変わりなくメールが届いていますので、メール自体は有効な状態かと思います。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

Answer

私の場合も何回もトライして出来なかったので電話しました。長いメールＩＤを設定しようとしていましたが、電話口の相手と一文字ずつ確認しながらやってみたら、ある一文字の間違いに気がつきました。恥ずかしい話ですが思い込みがあったようです。ポート番号などはＨＰとはちがうものを指示されました。それがつながらない原因になるかどうかは分かりません。

Answer

こちらを参考に設定してみてはいかがでしょうか。
POP3にチェック→2回目以降の起動（アカウントの追加設定）にチェック→次に進むにチェック
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/detail.aspx?id=199&a=102&isCrawler=1

だめなら、こちらを参考にポートなどの値を設定して試してみてください。例は新規登録ですが、追加も上記と同じく「ファイル」→「情報」→「アカウントの追加」からやってみてください。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2016/

Answer

ぷららの複数アドレスメール２個目がOutlookに登録できないのは、設定が難しいからです。できれば、ぷららのアドレスメールは
使わないことをお勧めします。

Answer

アカウント追加で、「自分で自分のアカウントを手動で設定」に
チェックを入れ、「接続」をクリック
で、できませんか？
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021430

Answer

私は使用していないので詳細が分かりませんが、２つめのアドレスのPOP設定はメインのアドレスとは違うのかもしれません。
旧PCのoutlookでどのような設定になっているか確認できませんか？

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