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株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりTV」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。
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    メール使用料金について

    2022/04/12 11:46

    昨年11月に固定電話の解約をしました。
    今迄、プロバイダ(bbエキサイト)料金とメール使用料金はNTTのフレッツ光と一括で口座引落になっていましたが、2月のメール使用料から払込用紙が届くようになりました。 
    今迄同様口座引落にしたいのですが、どうしたら良いのでしょうか?

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (1件中 1~1件目)

    2022/04/12 15:56
    回答No.1

    メールはどこのプロバイダーのメールサービスでしょう?

    エキサイトカスタマーサービスセンターへのお問い合わせ方法
    https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/articles/900000233863
    エキサイトなら上記から電話などで問い合わせみましょう。

    お問い合わせ
    https://www.plala.or.jp/support/contact/
    ぷららなら

    チャットでお問い合わせ


    ってところからチャットで問い合わせたり


    上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら


    って所をクリックして表示される電話番号に問い合わせてみては?

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