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ぷらら光回線工事

2019/09/28 23:41

回線工事についてお伺いします。
わたしの不在中に工事業者が来て、母がPCの場所を伝え希望を出したにも関わらず、「木造ならどこでも届くので」と真逆の関係ない部屋に回線工事をしていきました。おそらく電柱から近い部屋だったのでしょう。
再工事や勝手に空けられた工事跡の補修はどこに連絡すればよろしいでしょうか。勝手に家に穴を空けられ怒りを禁じえません。深夜でカスタマーセンターに繋がらないようなので書き込んでいます。ちなみに屋内無線は使用しません。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (11件中 11~11件目)

2019/09/28 23:59
回答No.1

あなたが不在であってもお母さんが対応されたのですよね。
勝手になどとは言えないでしょう。

お礼

それは仰るとおりですね。でもそれが工事業者の虚偽説明からだとしたら。。
お時間頂きまして誠に有難うございました。その後の進捗をお伝えします。
https://okwave.jp/qa/q9666694.html

2019/10/13 13:02

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