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『ドコモ光』についてのQ&A検索結果

  • メールアドレスを継続したい。

    ケーブルテレビのJCOMを引いたので、ドコモ光を解約した。「ぷらら」も同時に解約になるようだが、メールアドレスは、今までのを使いたい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら...

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    • 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
    • 回答数 6
    • 2023/05/18 16:04
  • 「ぷらら光電話ベーシック」サービス内容とは?

    現在、「ドコモ光電話」を利用しておりますが、先日「NTTファイナンスおまとめ請求」で¥550の金額が増加しておりました。調べると「ぷららのサービス利用料」で「ぷらら光電話ベーシック」らしいことが分かり...

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    • 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
    • 回答数 2
    • 2023/05/13 12:19
  • NTTファイナンスおまとめ請求を利用中

    ドコモ携帯電話利用料金・ドコモ光・ドコモ電気の料金を「おまとめ請求」で利用中です。今までは「マイドコモ」の提示請求金額が2ヶ月後にDカード決済「おまとめ請求」で口座振替されていました〔マイドコモの請求...

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    • 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
    • 回答数 2
    • 2023/05/12 14:21
  •  インターネットランプが消える

    毎朝毎朝ルーターのインターネットランプが消えるのですが、どうしたらいいでしょうか 2016年からドコモ光を繋ぎ、バッファローのルーターを使っているのですが、以前からインターネットの接続が不安定になり...

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    • 【ひかりTV】テクニカル・故障
    • 回答数 2
    • 2023/04/30 10:42
  • インターネットが繋がらない

    昨晩から、iPhoneやfiretvのWiFiが接続できません。モデムとルーターのコンセントを抜き差しするということは時間をおいて、何度もチャレンジしました。 ・モデムの認証、UNI、光回線、電源は...

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    • 【ひかりTV】テクニカル・故障
    • 回答数 1
    • 2023/04/18 17:01
  • plalaに変えて以降、会社のNASに入れない

    引っ越し後、ドコモ光exiteからドコモ光plalaに変えて以降、 会社のNASに入れなくなりました。「インターネットの接続がありません」との表示が出てしまいます。 プロバイダー起因でしょうか。。。?...

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    • 【ひかりTV】テクニカル・故障
    • 回答数 2
    • 2023/04/18 09:32
  • 新規登録します。

    現在使用していますが引っ越すので解約して、新たに申し込みます。新規で登録でドコモ光の開通が遅れるので、それまで無料WAIFAIを借りたい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷら...

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    • その他サービス
    • 回答数 2
    • 2023/04/14 10:53
  • yahooなどのサイトに繋がらない

    検索した画面から、サイトに繋がらない ユーチューブは繋がることはあるが、ヤフーには、繋がらない。パソコン、ドコモ光のルータは再起動するが改善しない。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス...

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    • 【ひかりTV】テクニカル・故障
    • 回答数 5
    • 2023/04/14 10:12
  • ドコモ光にコース変更する件

    テレビ視聴サービス〔スカパーJSAT利用〕継続利用できるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • その他サービス
    • 回答数 2
    • 2023/04/07 15:12
  • WiFi繋がらず、接続状況確認のページについて

    WiFiが繋がりにくくなったため、調べようと、ぷららマイページ、せつぞくじょうきょうかくにんのぺーじで、ドコモ光という選択肢がないのですが、スタンダードを選べば良いのでしょうか? ※OKWAVEよ...

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    • 【ひかりTV】テクニカル・故障
    • 回答数 1
    • 2023/04/07 11:30

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