『ログインできない』についてのQ&A検索結果
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ひかりTV会員登録証の紛失の為、ログインできない
10年近くひかりTVを利用してきましたが、今回NTTグループカードが7月で終了の為、8月から支払いできません。クレジットカード変更をと思いひかりTV会員登録証を探しましたが、紛失の為、my ひかりT...
- 締切済み
- Kumatarou1953
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2023/07/12 17:57
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IDとパスワードは合っているのにログインできない
ひかりTVにエントリープランで契約しているWeb会員なのですが、正しいWebIDとパスワードを入力してログインしようとしたところ、「『契約状態エラー』お客様の契約状態ではご利用いただけません。以下のい...
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- hokusei3
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/07/02 17:16
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ひかりTVにログインできない
本日(8/1)ひかりTVを契約しました。チューナー(ST4500)を接続し、ファームウエアの更新、リモコンのペアリング(成功)のあとのひかりTVの初期設定をするために、dアカウント、パスワード、セキュ...
- 締切済み
- Toshi0129
- 【ひかりTV】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2022/08/01 18:59
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ログインエラー 接続環境ではログインできない、と。
いつものように、マイページから、WEBメール、メール件数をクリックして、ログイン 本パスワードを入力したら、ログインエラーになり、 セキュリティ対策により、この接続環境ではログインできない、普段利用し...
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- sho-sei-0924
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2022/05/14 23:17
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2022年5月6日頃からPNSにログインできない
2022年5月6日頃から突然プレイステーションネットワークにログインができなくなり、あれこれ調べてsony側の問題というよりプロバイダ側の原因ではないかという感じまではたどり着きました。それまでにはP...
- 締切済み
- iamtackle
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2022/05/08 14:47
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ログインできない
継続課金の解約手続きのため、ログインしたいのですができません。 docomo決済なので、docomoIDを選択しているのですがすぐにログイン画面に戻り困っています。 解決策を教えてください…。 ※O...
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- OKWAVE0404
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2021/07/07 05:37
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ログインできない。
ひかりTV Web会員を登録したが、ログインした後二段認証を求められて画面に行くが
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レンタルWi-Fiしたいが電話が繋がらない
ドコモ光を契約しレンタルWi-Fiをぷららさんでやろうと電話しても連絡がつきません。 そのかわりSMSで添付がきたがログインID、パスワードも新規登録してないのに来てもログインできないため困惑している...
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- hana6001
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2021/02/10 12:26
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メール受信が遅い。
サイトのログインで、ぷらら宛の二段階認証メールの受信が遅いため4分以内に入力に間に合わず、認証ができません。なにか解決方があれば教えてください。コードリクエストから受信まで30分以上かかります。また、...
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MyひかりTVログインについて
現在意識不明の家族のひかりTV契約内容を確認したいのですが、ログイン情報を入力してもログインできません。既に解約されていた場合はログインできないと表示されますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりT...
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- kazumiko611
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2020/05/28 19:36
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