Q&A

PC変更に伴い、古いＰＣのスキャンデータを、新しいＰＣに移行する方法を、９０才のパソコン初心者にも分かるよう、丁寧に詳しく教えてください。 宜しくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「「S...

mac環境からwindows環境へのデータ移行をしたいのですが、macでエクスポートしたファイルの拡張子が*.ssmaとなっており、windows環境でインポートする際に指定できるファイル拡張子が*....

PD-KB800 使ってますが Ｍ１チップの新型MacBookにはペアリングできないんですか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問で...

購入前の検討段階ですが、ix1600で読み込み可能な原稿の厚みは何センチまで可能ですか、通帳や薄めの本をページを開いた状態でスキャンなどしたいと思っております。 ※OKWAVEより補足：「「Scan...

ScanSnap iX500です。「両面読み取り」でスキャンをしますと、表面（奇数ページ）は良いのですが、裏面（偶数ページ）のすべてのデータの右端に、真っ直ぐな縦線が入ってしまいます。汚れのような線で...

失礼します。 Fn＋AまたはSで音量調節だと思うのですが、反応しません。 Fn＋O，Pで画面照度は調節できます。 音量調節できない理由がどれだけ調べても分からなかったので、教えていただきたいです。 ...

MacBook Air（M1,2020)のMacOS Monterey バージョン12.3です。ScanSnapは、iX1500です。 スキャン後に「DB登録中にエラーが発生しました」と出て、Scan...

1台のIX500を、1つのPCではUSBで、もう1つのUSBはWi-Fiで、という接続は可能ですか？あちこち探してやってみてるのですができません。USBで2台以上、しか駄目なのでしょうか。 ※OKW...

HHKB Professional HYBRID Type-Sの英語配列を購入検討しています。 会社貸与PCでwindows10の日本語配列のキーボードになっており、管理者権限は会社側にあります。情報...

ix500とEvernoteを連携させて使っています。これまで普通に使えていたのですが、最近1ページ目だけ白紙のデータで取り込まれます(2ページ目以降は正常)。 スキャナ単独で動作させた場合は全ページ...