Q&A

Windows10で、2019年9月以降使っていなかったscansnap　S1300iを2019年12月ごろから使おうと思ったら、スキャンできず、Sマークのアイコンがグレーのまま青くならない状態が続い...

インストールの費用：ix1500 会社で名刺情報を共有したい(編集作業含む)場合、インストールに人数制限はありますか？また費用はかかりますか？ 補足：各人でScanSnapHOME画面を見られるように...

スキャンスナップで、大量の領収書をスキャンしてパソコンに保存してしまいました。 スキャンスナップクラウドに入れたいのですが スキャンをやり直すしかないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「Sc...

eight アプリがうまく連携できず名刺の登録が直接できず、scansnapクラウドだと、自分以外の名刺の登録ができていない状況です。 複数人のeightアカウントへの仕分け登録を行いたい状況です。 ...

スキャンスナップHOMEでスキャンした画像データをスキャンスナップクラウドに送るにはどうしたら良いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」...

iX500を初期化して、本体に保存されているデータ（wifi接続情報など）を消去したいのですが、どうすればいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品...

fi-7460+PaperStream Capture Pro Scan Station(DP)で、日本語ＱＲコードで分割しています。ＱＲコードを作成するソフトにより、読み取った日本語部分が文字化けし...

S1500のScanボタンを押すと引っかかるような異音がして紙を読み込みません（ピックローラーユニットが回りません）。ピックローラーユニットを交換すれば解消する問題なのか分からず困っています。 ※O...

ScanSnap Homeの通知（ここを押すと接続しますという通知）が、頻繁に画面に出てきて作業が中断されます。どうすれば通知を止めることができますか？　 ※OKWAVEより補足：「「ScanSna...

scan snap homeでフォルダーを新規に作成し作成したフォルダーを移動するにはどうすればいいのでしょうか？ いくらやっても既存のフォルダー内に入ってしまう 既存フォルダーと既存フォルダーの間に...