『購入・更新』

ESET　３年を購入し、ユーザー登録、認証キーやライセンスIDも取得しました。 現在、マカフィーを使用していますが、完全なアンインストールの方法を知りたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAV...

最近使ってなかったPC(Windows7)を思い立ってWindows10にしたらESETが古すぎたせいかアップグレードがESET上から出来なかったので(Androidでも使用してるので更新の購入はして...

製品のライセンスを延長したのに、更新案内が表示されます。 更新案内を止める方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

契約の更新はどうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

古いパソコンは下取りに出して、アンインストールせずにお店に引き渡してしまいました。初期化するので破棄と同じかと思っていますが、新しいパソコンでインストールしようと思ってもインストールができません。 ど...

ESET スマート セキュリティとESET インターネット セキュリティ 1台を二重で買ってしまったので、一つにしたい ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」につい...

体験版ライセンスが切れた後ライセンス購入しました。 ESET HOMEのアカウントを作成しましたが、「確認電子メールが送信されました」という画面になってもメールが届きません。 対処方法について教えてく...

本人確認メールを受信し内容を確認しようとすると、 表示されていたはずの「本人確認キー」が読む暇もなくあっという間に 消えてしまうので、いつまで経っても手続きが終わりません。 一体どうすれば良いのでしょ...

現在、「インターネットセキュリティ5台3年版」を利用しています。 PCやタブレット、スマホなどで、デバイス5台の枠すべてを利用していますが、 この度ノートPCを増設し、デバイスが6台になりました。 こ...

あまりITに詳しくなく、大変初歩的で恐縮ですが、お知恵を拝借したく思います。 eset5台分3年版を2018年にAmazonで購入しました。もうそろそろライセンスが切れるので、再びAmazonで購入し...