Q&A

ESET インターネットセキュリティーのウィルス定義ファイルを、オフラインで更新することは可能ですか？ 別のパソコンでダウンロードしたウィルス定義ファイルを、USBメモリ等でESETインターネットセキ...

windows10のアップデートを実施、バージョン2002に変更、その後これまで正常に印字 できていたCANON7130プリンターの問題が発生。印字ヘッドの種類が違います（サポート番号1403）とのメ...

4月に一年用を購入していたので本日購入した3年用をキャンセル したいです。出来るでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

2020年5月5日で有効期限切れるとメールがありましたが、 パソコンのライセンス期限が2022年3月22日となっております。 有効期限の確認をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュ...

PCが6台になり既存5台3年版と新規1台３年版を併用しようと思っていますが、 1台３年版を新規登録すると５台３年版の残存期間は無効になるのでしょうか？ 何方かご教示頂けると助かります…よろしくお願い致...

windows 10 のPCです。新しく買ったのですが、自分で設定したのがいけなかったのかネットがつながりにくくて困っています。とりあえずはつながっているのですがTwitterとかYoutubeとかが...

・月額サービスを契約していた。数ヶ月前に解約（アンインストール）したが、未だに料金が口座より引き落としされ続けている。 ※手続きを配慮し数ヶ月待っている状況。 ・当時アンインストールされた事は確認して...

インクのカートリッジを交換しても 印刷のかすれ，ムラがあります．どうしたらよいでしょうか？ 機種はIP100です． ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての...

インターネットバンキング保護ですが、これまではinternet explorerが立ち上がっていました。それが、突然google chromeに変わったのですが、問題ないのでしょうか。 ※OKWAV...

CANONTS5030とパソコン(Win10)をUSBケーブルで結んで文書をスキャンし、パソコンに保存したいのですができません。My image garden のソフトを起ち上げるのですが、スキャンの...