Q&A

メールアドレスを間違えて登録してしまった場合どうすれば良いか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

友人から、ESETを勧めてもらいお試しを始めたときに3年間5台分7380円の購入希望の手続きをしましたが、メールが届かず手続きについての連絡もありませんでした。使用期間が終了し、昨日、再度購入希望の手...

現在、ESET インターネット セキュリティ 5台3年を利用していますが、更新が迫っており、その際、1台1年に変更しようと思っております。その場合はシンプルに1台1年を新規購入手続きすればよいのでしょ...

Internet securityのコード版をamazonで購入しwindows11Home64bitにインストールを実行しましたが、プログラムのダウンロード完了後「インストールは実行されませんでした...

対応バージョン ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

パソコンが故障して立ち上がらなくなりました。故障したパソコンは修理する予定はありません。新しいパソコンにインストールしたいのですが、故障したパソコンのアンインストールが出来ません。 ※OKWAVEよ...

決済に使用しているクレジットカードを変更したい ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

保護を一時停止したい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETの有効期限が来たのですが、製品版を別途購入して有るため、それで更新(期限延長)したいのですが、どうすれば良いですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」...

現在有効期限が切れているかどうかを確認するためにはどこを見たらいいでしょうか。 また有効期限が切れている場合は更新のための購入はどのように行ったら良いでしょうか。 Mobile版でAndroid携帯で...