Q&A

PCからのプリントで、プリントエラー表示が出て、「リセットボタン又は電源を切って下さい」との表示ですが、その通りにしても表示が消えず動かない…電源を切り再度入れても同じ表示が出て動きません。 ※OK...

ソースネクスト「さよなら手書き７」でTS8330のスキャナを検出されない。 そのため、このソフト本来の使い方が出来ません。スキャナーの対応条件に「WIA」が有り、TS8330は対応しておりますので「お...

今月で、セキュリティーが切れてしまいます。2月16日に3年分のセキュリティソフトを申し込んだのですがまだ送られてきません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」に...

オンラインユーザー登録完了のメールが届かず製品認証キーが分からないのですがどうしたら解決出来ますか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

封筒印刷（長形4号）にて宛名を印刷したいのですが、WORDで用紙設定、印刷設定を縦方向にして、プリンターの後トレイに封筒をマニュアル通りに縦方向にセットして用紙サイズも長形4号、封筒に設定しても文字が...

メインのパソコンはヴァージョン14をダウンロードしていますが 2台目と3代目はヴァージョン13をアップデートして使っています 2台目と3台目をヴァージョン14にするときも、１代目と同じ製品認証ライセン...

広告を誤ってクリックして以来、ＥＳＥＴの検査ログに「～が開けません」という表示が何十行も表示されるようになり、検査が出来なくなりました。Winzip uploaderのせいだと思うのですが削除できなく...

Ｅｍｏｔｅｔ　に対応していますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

写真用紙で印刷すると影の部分がマゼンダが強く出ていまう。 普通紙ですと綺麗に印刷されます。クリ－ニングしてテストプリント正常にでます。今までは何度問題もなく写真用紙で印刷されていましたが、急に不良にな...

BigSur対応はいつですか？ 対応時期をアナウンスしてください。 ESET Cyber Security Proユーザは、セキュリティが弱い状態に置かれたままです。 ※OKWAVEより補足：「E...