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Q&A

  • 修理依頼

    モバイルバッテリーが故障し、保証内なのでエレコムに連絡したいのですが、電話もチャットも全くつながりません。電話代だけでバッテリー代を超えてしまいました。すぐに連...

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    • 2021-06-02 11:09
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  • ELECOMのパソコン切替器が機能しない

    1.ELECOMのキーボード・マウス用パソコン切替器(KM-A22BBK)を購入し、デスクトップパソコン(2台)につなげてパソコンの切替えをしようとしましたが出...

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    • 2021-03-25 00:48
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  • エレコムモバイルバッテリーの故障?について

    モバイルバッテリーエレコムのモバイルバッテリーM08-N10048を購入したのですが、4つのLEDランプが点滅したままで機能不全となりました。解決方法をご存知な...

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    • 2021-05-02 14:59
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  • ワイヤレスイヤホンの充電器が一切ささらない

    ELECOM Bluetooth完全ワイヤレスヘッドホンLBT-TWS10シリーズというものを買ったのですが、ケースを充電するための充電器が、まさかのささらない...

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    • 2021-03-29 12:21
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  • 充電ケーブルについて

    充電器のUSBケーブルが最後まで本体に挿入出来ません。 充電は出来ていますが、中途半端に挿した状態で使用していても大丈夫でしょうか? ※OKWAVEより補足:...

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    • 2021-05-04 21:00
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  • 変換アダプターを使用しても認識しない

    パソコンの動画をプロジェクターで見たくてHDMI用VGA変換アダプタを購入しましたが、プロジェクターをパソコンが認識しません。 購入した変換アダプターは、AD-...

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    • 2021-03-19 16:15
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  • 再生中にノイズが走る

    Logitec ポータブルブルーレイユニットLBD-PVA6U3Vシリーズにて、手順通りにインストールしたのにCorel WinDVDで再生してる途中にノイズが...

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    • 2021-04-26 23:38
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  • HDMI分配器とDVI-HDMI変換ケーブル

    PCの映像を、PCモニター、プロジェクター、液晶TVに分配することを考えて、ELECOM VSP-HD14BK に興味があります。 PCの出力がDVIなので、...

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    • 2021-03-15 19:30
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  • イヤホン

    左側のイヤホンだけ聞こえなくなりました。どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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    • 2021-03-21 16:16

  • DST-C05でiPad給電できない

    本製品をiPad Pro 11インチに接続、プロジェクターを投影しながらiPadに給電したいのですが、C typeコネクターの充電器を接続しても給電できません。...

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    • 2021-04-02 21:04
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