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ベストアンサー
宛名職人V29 for mac ファイル“0002
2022/12/27 01:06
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
宛名職人V29 for mac
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
MacOS Monterey 12.8
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
宛名面を印刷するために、スタートパネルの印刷を選択、年賀状宛名面を選択、10年賀はがきを選択すると、「ファイル“0002.atd26”は開けませんでした。」と添付ファイルの状態になってしまいます。アプリケーションをゴミ箱に入れて再インストールしても、状況は変わりません。
pcの再起動はしてみましたがダメでした。
何か対応漏れがあるのでしょうか？
困っております。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。
質問者が選んだベストアンサー
残念ですが、そのMac OSのバージョンが非対応かと存じます。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/12351/
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お礼
2022/12/27 09:05
ありがとうございます。
色々やっていたら、ソースネクストの何かを削除するアプリが出てきて、それを使ったら、問題なく読み込めました。
お騒がせしました。