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宛名職人v29 複合機で印刷出来ない
2022/12/30 15:54
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
宛名職人v29
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
MacOS Monterey
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Fujiフィルム複合機DocuCentre-Ⅵ C3371で年賀状の宛名を印刷しようとしています。
給紙トレイの選択が中央、トレイ３、自動のみの選択しかできず、やむを得ず全てのトレイにはがきを入れてみたのですが印刷が出来ない状況です。
ジョブ確認をすると異常終了で、エラーコードが024−747
「プリンターパラメーターの組み合わせが不正です。原稿サイズ、用紙サイズ、給紙トレイ、両面印刷、排出トレイなどで、組み合わせできない機能が指定されています。」と出ました。
プリントデータ確認の上再挑戦しましたがどうしても印刷出来ず途方に暮れています。
解決できないかいろいろ探しているのですが、どうしても解決策が見つからない状況です。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
それでも印刷できないのであれば、お使いのOS・プリンター・ハガキアプリのいずれかの相性問題で対応しきれないとあきらめるしかなさそうです…。
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お礼
2022/12/30 17:43
早速の回答ありがとうございます。プリンタードライバーをインストールし直しましたが、やはり解決できませんでした。