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設定変更等必要ですか？
2023/03/03 12:23
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
同じパソコンでWindows10から11にアップデートした場合、スーパーセキュリティで設定変更等必要ですか？
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
ZEROスーパーセキュリティのライセンスは、PC固定のライセンスになっているようですが、何でPCを特定しているかです。
たぶん物理的なもので、Windows アップグレードは大丈夫と思いますが、念のためソースネクストのサポート/カスターマーセンターに問い合わせたほうが早いと思います。
Windows 10/11 に対応していますので、アップグレードで動作しなくなるようなら、再インストールですね。
アクティベート時に「シリアル番号は無効です」と表示される 【ZEROスーパーセキュリティ】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/8404/c/6309/session/L3RpbWUvMTY3ODI3OTAxMy9nZW4vMTY3ODI3OTAxMy9zaWQvZlU3eTlJWnNTa0xUOXZpcVB2MVQyZTJuTm9yYU4zV1V0SDlQU0NBNTZrRUluS3BnMjU2ZEtlTnIlN0VjR0NRelhlN29XZ09wUUw0NHZ2JTdFUWxiU0FFUmxwd0hoaWh4RTNUcV90Zm5WdU9YeGFwNkJZM01WWklNX0VsdyUyMSUyMQ%3D%3D
なお Windows 11 に標準搭載のセキュリティソフト (Windows Defender) だけでも、セキュリティはかなり強化されているので、複数使わなくても大丈夫と思いますけど。
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