デイジーコラージュについて

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品デイジーコラージュ　パーソナル
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
今まで使用していたのですが、PCを変えたので、インストールしようとしましたら、1台制限で、出来ません！と出た。以前のPCから削除してから、新しいPCに入れ直して下さい、言われたので、削除して入れ直し、PWも入れましたが、まだ台数制限によりインストールが完了しませんでした。以前のPCは削除してしまいましたので、コラージュじたい全く使えなくなってしまい、途方に暮れている状態です。何とかしてください。

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10から１１へアップグレード

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝



※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。