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ベストアンサー
Trojan(00560f501)検出
2023/05/20 07:35
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
ZERO ウイルスセキュリティ
スマホRakuten HANDを使用しております。
この度
/system/product/priv-app/Settings/Settings.apk
Trojan(00560f501)
が検出されました。
何度「すべて削除」や表示画面をタップして「/system/product/priv-app/Settings/Settings.apk」をデバイスから「削除」をしても
削除できないのか、同様のウィルス検出をします。
モバイル本体の電源OFFや再起動しても変わりません。
変わったアプリのインストールは、変なクリーナーくらいで
いまは必要なかったのでアインストールしました。
どなたか対処方法わかるかたいらっしゃいますか？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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お礼
2023/05/20 09:15
さっそく端末リセットしてみます。
早朝からのご回答ありがとうございました。