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B'S dvdビデオがフリーズ
2023/05/31 17:27
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など)
===ご記入ください===
B'S dvdビデオを5/31インストール。画像を取り込みはできた模様。
タイトル入力のブランクに文字も数字もはいらずにフリーズ、書き込みボタンを押すとプロジェクトのツリー図が出て、これも入力できずフリーズ。
この間に他のソフトは普通に動きます。タスクの強制終了を繰り返し。
Q&Aでアップデートの項目があったが、アップデートはありませんとのこと。
さてこまった。どうすれば解決するか教えてください。
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください=== ウインドウズ10 COREi7 7th GEN
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
過去事例が参考になりますでしょうか?
再インストールすることで解決された例があります。
https://okbizcs.okwave.jp/fudemame/qa/q9959979.html
https://fudemame.net/support/support/product/mtheater7/faq/7093.html
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取りあえずPCを再起動してみましょう。それでも同じならB'sDVDビデオってソフトを一旦アンインストールしてPCを再起動して再インストールしてみるぐらいでしょうか…