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締切済み
困っていること
2023/06/23 18:00
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（VEGAS Post 20/SOUND FORGE Pro 16/ACID Pro 11など）
VideoStudio Pro2023＝＝＝ご記入ください＝＝＝
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows11＝＝＝ご記入ください＝＝＝
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：レンタリングの設定ができない・インストールできない・表示されないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
購入後製品登録したが、再度登録を試みると「すでに登録されています」と赤字で出、その為かインストールが出来ません。＝＝＝ご記入ください＝＝＝
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
ソースネクストのマイページを開いてそこに有る該当するアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしてみてはいかがでしょうか？
以下ページから確認されてみてはいかがでしょうか？
http://www2.sourcenext.com/mypage/p/login?i=license
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2023/06/23 18:04
回答No.1
>購入後製品登録したが、再度登録を試みると「すでに登録されています」と赤字で出
この登録というのは具体的には何をしているんですか？
サイトへの登録をしようとしているなら、すでに済んでいるのでそのような表示になってもおかしくありません。
補足
2023/06/23 19:20
ご回答有難うございます。ただ、ご指摘のURLを開くと「ライセンス登録されている製品がありません」と出るのみでした。