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筆まめ Ver28
2023/06/26 10:45
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめVer.28
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
新しいパソコンに入れ替えたため、旧パソコンに取り込んでいた筆まめ(DVD-ROM)をインストールしなおしたのですが、製品登録番号が他のIDで登録されていますと表示されます。ソースネクストのマイページで製品登録情報を確認したのですが、登録されていませんと表示され、一度削除することもできません。解決方法を教えていただきたいです。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
筆まめVer.28を筆まめ33にアップグレードしなければWin11では使えない。
Win11のパソコンから新たに筆まめ33を購入は高いから安く買うのには
旧パソコンに筆まめ28がインストールして使える状態でソ－スネクストマイページを開きそ有る有る筆まめ28のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るアップグレードをクリックして筆まめ33を買う。
始めのマイページに戻ると筆まめ33のアイコンが出来ているのを確認して電源OFFで旧パソコンを終了する。
新しいパソコンからソ－スネクストを開きソ－スネクストに登録して居るメ－ルアドレスとパスワードでマイページを開きそこに有る筆まめ33のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールからインストールする。
そこでもシリアル番号の確認は出来る。
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その他の回答 （5件中 1～5件目)
非常に残念ですが、Windows11では、筆まめVer.32以降からの対応となっております。
https://www.sourcenext.com/contents/win11/list/
筆まめVer.32以降をお買い求めください。
お礼
2023/06/26 13:16
ありがとうございます
筆まめは別ののパソコンにインストールすることはできませんので、筆まめを新たに購入する必要があります。
お礼
2023/06/26 13:18
ありがとうございました
筆まめ ver28はwindows11に対応していないようなので、この機会にバージョンアップされては如何でしょうか。
https://www.sourcenext.com/contents/win11/list/?_ga=2.75757916.877330731.1646541738-454924855.1637836813
お礼
2023/06/26 13:41
対応していないことにまったく気づきませんでした。教えてくださりありがとうございました
ソースネクスト製品のWindows 11への対応状況
https://www.sourcenext.com/contents/win11/list/
筆まめ Ver28は載っていませんのでどっちにしろ使用できません
お礼
2023/06/26 13:42
教えてくださりありがとうございました。
お礼
2023/06/26 13:26
詳しい説明ありがとうございます。教えていただいた方法で試してみたいと思います。ありがとうございました。