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ベストアンサー
ウイルスセキュリティmobile
2023/07/28 19:48
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ウイルスセキュリティmobile
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Android
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
盗難対策がオンになりません
ライセンスキーは入力してます
アンインストールもできません
盗難対策どうすればオンになりますか
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://www.sourcenext.com/product/android/sec/a_sec_001551/
こちらでしょうか？
（Android版/iOS版）盗難対策機能を利用するには、スマートフォンの「位置情報サービス」が有効に設定されている必要があります（通常は有効）。
今一度許可になっているかご確認されてみてはいかがでしょうか？
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補足
2023/07/29 00:39
ありがとうございます。
そのURLのものです。位置情報許可してますが、盗難対策機能使えません。