B‘ｓ　Recorder19　登録できない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・Ｂ‘Ｓ　Recorder１９を購入
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
製品をPC（Windows１０）にインストールし、Recorderの型番を登録しようとシリアル番号を入力するが、”アクセスが集中して登録できません”とメッセージが表示されます。
時間帯を変えたり、日を変えたり（４日前から）同作業をしていますが、登録できません。

対処方法をご存じの方、教えていただけますでしょうか。

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝


▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝



※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。