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ZEROスーパーセキュリティですが？PCを買い替え

2023/08/14 01:02

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台）
ZERO スーパーセキュリティ1台

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
MAC OS １３・５

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
再インストールがしたい？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

mdrkok

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回答（7件中 6～7件目)

Sasakik

2023/08/14 06:49

回答No.2

ソースネクストのセキュリティソフトのライセンス体系は変遷していて、当初の（多くのセキュリティソフトと同じ）「期間課金型」から、対応OSのマイクロソフト社公式サポート期間中は更新不要の「OS対応型」を経て、現在は
　OSサポート期間中にインストールした端末を使い続ける限り
　更新等が不要の「端末固定型」ライセンス
になっている。

で、期間課金型ソフトはとっくの昔にサポートが終わっているし、OS対応型もパソコンの入れ替えでOSも変わっているハ。（そもそも、商品名（○○セキュリティZERO）が違う）。
端末固定型の「ZEROシリーズ」セキュリティソフトは、パソコンの買い換え＝ライセンス放棄となるので、ソフトを新しいパソコンで利用できない（ソフトのパッケージに明記してあり、理解した上で、開封・インストールしたハズ）。

あ、そうそう
＞再インストールがしたい？
って聞かれると「したくない」。

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