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締切済み

PCが自動修復出来ず起動しない

2023/08/20 01:37

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台)
===ご記入ください===
ZERO スーパーセキュリティ 1台 ダウンロード版

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
本製品をインストール後、パソコンが正常に起動しなくなってしまった。自動修復が正常に完了しない。スタートアップ修復、スタートアップ設定を何度も試したが起動しない。
再起動しても同じ


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2023/08/20 20:40
回答No.5

PCが自動修復出来ず起動しない
であるなら、別のPCでWindowsのインストールUSBメモリを作成して、USBブートで修復を行う、それでもだめならクリーンインストールするくらいです。

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2023/08/20 09:38
回答No.4

非常に残念ですが、 ZERO スーパーセキュリティ のせいではなく、PCのHDD or SSDの問題かと存じます。

論理的エラーの修復の場合ではありますが、
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
↓↓↓↓↓
https://jp.easeus.com/knowledge-base/fix-windows-automatic-repair-loop.html

それでも修復できないようであればクリーンインストールするしかありません。
クリーンインストールもできなければ物理的な故障の可能性が非常に高いと思われます。
その場合はメーカー修理となりますが、修理金額を考えると買い替えとの比較となるかと存じます。

スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://faq.tsukumo.co.jp/index.php?solution_id=1232

スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://www.pc-koubou.jp/magazine/25966

スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with-dism-and-sfc-scannow/


・Windows Update
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2904-6698


これらをしてみてはいかがでしょうか?

ちょっと難易度は高いかもしれませんが、物理的エラーの問題であれば、
Hdat2にて物理的エラーの代替処理を行ってみてはいかがでしょうか?
https://pctrouble.net/software/hdat2_repair_badsectors.html

2023/08/20 08:48
回答No.3

PC側の問題なので、PCの詳細を書いて質問しましょう。

2023/08/20 07:47
回答No.2

「スタートアップ修復」で起動しない場合は、既に復元ポイントを作成済みなら
「システムの復元」を試す事が出来ますが?

ダメもとで
「コマンドプロンプトでWindows 10を修復する」も試す価値はあります。

https://www.pc-koubou.jp/magazine/25966


手っ取り早く確実な方法は、「クリーンインストール(再インストール)」

2023/08/20 01:43
回答No.1

ハードウエアが故障してると、そうなる。

お礼をおくりました

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