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Vegaspro20 起動しない
2023/08/24 17:25
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（VEGAS Post 20/SOUND FORGE Pro 16/ACID Pro 11など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
VegasPro20
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：レンタリングの設定ができない・インストールできない・表示されないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
8/24 15時頃に起動すると編集画面は表示されるがどのボタンをクリッリしても全く反応しない。
昨日は問題なく作業できた。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
取りあえずPCを再起動してみましょう。それでもダメならVEGAS Pro 20自体を再インストールして見るぐらいかと。
補足
2023/08/24 22:46
追加してお尋ねいたします。
症状について
①編集ウィンドウは正常に表示されます。
②タイムラインカーソル上のイベント画像がビデオプレビュー画面に表示
されるはずですが表示されない。
③トランスポートコントロールの再生ボタンを押してもタイムラインカーソル
が動かない。
そこで次のように考えます。いかがでしょうか?
ご教示いただきますよう宜しくお願いいたします
⇒何かの手違いで②状態になってしまった⇒②が正常状態になれば問題解決
される。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
VEGAS Pro 20ってソフトは所有していないので実際に動作確認したりは出来ません。
ですので書かれている症状についても実際にどうなのか？確認が出来ません…
あと思い付くのはWin11でテスト用に別のユーザーアカウントを作成し管理者にして作成したアカウントでWin11にサインインしてVEGAS Pro 20ってソフトを起動して同じ現象が起こるのか？確認して見るとか。
もし起こらない様なら
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\VEGAS Pro
ってフォルダあたりに設定ファイルなどが保存されていてVEGAS Pro 20のアンインストール&再インストールではうまくその部分が削除されず以前の設定などを引き継いで改善しない？って可能性も考えられます。
その場合は元のユーザーアカウントでWindowsにサインインし直して
VEGAS Pro 20をアンインストール後に
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\VEGAS Pro
ってフォルダごと削除して一旦Windowsを再起動しVEGAS Pro 20をインストールし直して見るとか。
お礼
2023/08/25 20:30
早々にご回答をいただきありがとうございます。
補足
2023/08/25 20:43
早々に専門的なご回答をいただきありがとうございました。
私としてソフト上での操作ならなんとかなりそうですが、PCシステムに入っての操作は難しそうで尻込みしてしまいます。
操作を進めるもトラブルが発生し、元に戻れなくなってしまう場合を想定すると怖くて手がでません。
折角のご親切なアドバイスですがそのような状況ですので、見送らせていただきたくご理解の程を宜しくお願いいたします。
・管理者権限で再試行
・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択）
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・アンインストール後再起動
・再インストール
とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？
改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。
お礼
2023/08/24 21:08
早速ありがとうございます。
方法が多数ありますので順次トライしていきたいと思います。
これまでに
①PC再起動
②アンインストール後、再インストール、再起動
をやってみましたが変化はありませんでした。
補足
2023/08/24 22:47
追加してお尋ねいたします。
症状について
①編集ウィンドウは正常に表示されます。
②タイムラインカーソル上のイベント画像がビデオプレビュー画面に表示
されるはずですが表示されない。
③トランスポートコントロールの再生ボタンを押してもタイムラインカーソル
が動かない。
そこで次のように考えます。いかがでしょうか?
ご教示いただきますよう宜しくお願いいたします
⇒何かの手違いで②状態になってしまった⇒②が正常状態になれば問題解決
される。
お礼
2023/08/24 21:00
早々にありがとうございます。
ご指摘の
①PC再起動
②再インストール
をやってみましたが変化はありませんでした。
思いつく別の方法がありましたら又よろしくお願いいたします。