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Bs Recoderの登録が輻輳のために取り消し

2023/09/29 16:52

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Bs Recoder1.7

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Win10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
BS Recoderの登録解除が輻輳の為に出来ません。こんなに輻輳するもんですか

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

momopapa256

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furamanko

2023/09/29 18:42

回答No.1

イマイチ分からないのだが。
Bs Recoder1.7 ？　　B's Recorder17では。
登録解除が輻輳の　　輻輳？　此の漢字何て読んで良いのか頭が悪いので読み取ることが出来ませんでした。
…………………………………………………………………………
B's Recorder17は１台用ソフトだから登録は２台に登録は出来ないけども。
パソコンを買い換えたとかパソコンが２台有り１台目で使用していたが止めて２台目にインストールするのに１台目の利用の解除がしたいと言うなら出来るが登録の取り消しは出来ないです。
製品の登録と利用の解除は別物です。

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お礼

2023/09/30 17:28

ご連絡ありがとうございました。
この後サーポートにメールで問い合わせたところ「輻輳のため・・・」ではなく不具合の為とのことでした。ありがとうございました。

質問者

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その他の回答（2件中 1～2件目)

iyonohanamuko

2023/09/29 19:59

回答No.2

仮にインストールする時点で制限台数を超えているという表示が出たのであれば、
とりあえず、現在のエントリー情報を表示してみてはいかがでしょうか？以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4251/

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