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締切済み
ポケットトーク同時通訳使用不可
2023/12/07 22:26
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ）
ポケットトーク for BUSINESS同時通訳
▼通信方法（例：グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
▼お困りごとの詳細をご記入ください。
ポケットトーク for BUSINESS同時通訳を購入しました。
ノートパソコンでMicrosoft Edgeでログイン後、「詳細設定で使用」をクリックして「通訳を開始」をクリックすると、Microsoft Edgeが終了してしまいます。どうすれば使えますか？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
とりあえず、機器類（PC・無線LANルーター等）の再起動はされましたでしょうか？
・ブラウザのキャッシュ
・ブラウザのクッキー
これらを削除してみる
・他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）で開いてみる
これらを試してみてはいかがでしょうか？
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お礼
2023/12/08 09:05