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製品登録
2023/12/09 13:02
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
===Ver.33===
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===Windows11===
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===製品登録が出来ません。シリアルナンバーが違いますとメッセージが表示される===
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
筆まめVer.33を今頃製品登録すると言う事はパソコンをWin10からWin11に買えたとかかな?
何で製品登録が必要なのか書けば良かったが。
ソ-スネクストに筆まめVer.33を昨年とかに登録した事が有るのならパソコンを買えてもソ-スネクストに登録して有るメ-ルアドレスとパスワードでマイページを開けば筆まめVer.33のアイコンが有り登録されている事に成って居るから登録の必要いのだが。
インストールするのにはアイコンをクリックして左のダウンロードとインストールからインストールすれば良いのだが。
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ソースネクストのマイページを開いてそこに有る該当するアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしてみてはいかがでしょうか?
以下ページから確認されてみてはいかがでしょうか?
http://www2.sourcenext.com/mypage/p/login?i=license
うまくいかないようであれば、
下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか?
お問い合わせフォーム
↓↓↓↓↓
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501
インストール後、「製品の登録」画面でシリアル認証する方法 【筆まめ】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15476/~/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E5%BE%8C%E3%80%81%E3%80%8C%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%AE%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%80%8D%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%A7%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%83%AB%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81%E3%80%91
製品のシリアルNo.がわからない
https://fudemame.net/support/support/product/user_qa/q-b04.html
入力されたシリアル番号をもう一度お確かめください。シリアル番号は、スペースを含まない半角英数字だけで構成されております。
次のような場合は、一見正しく入力されているように見えますが、インストーラはシリアル番号を正しく判定できません。
1.全角で入力されている。
2.アルファベットと数字の間に記号やスペースが入っている。
3.入力された番号の末尾にスペースが入力されている。
なお、ソースネクストIDでログインして、「お持ちの製品一覧」で製品登録済みのダウンロード製品を確認できます。
下記ページにアクセスし、お客様のソースネクストIDとパスワードを入力し、ログインしてください。
https://www.sourcenext.com/users/action/login_form