救出フェニックス3BASIC 削除メール復元

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
救出フェニックス3BASIC

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Outlookメールで削除済みアイテムフォルダを空にした場合、メールの復元は可能でしょうか？　可能である場合、その手順を分かりやすくご指導いただけると助かります。何度かトライしましたが、全く分かりません。お詳しい方、よろしくお願いいたします。


※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。